中国大型家具商场几乎都采(cǎi)纳(nà)商(shāng)物(物流(liú)和资(zī)金流)分手的体例(lì),即顾客在采(cǎi)办家具时,先付少量定金(jīn),货款在家具送(sòng)到指(zhǐ)定地(dì)址安装完毕经顾客最终确认后(hòu)才(cái)全(quán)数付清。基(jī)于这些(xiē)身分,物流(liú)对家具行业的(de)主要性可见一(yī)斑(bān)。
今朝(cháo)中国大型家具商场几乎都采纳商物(物(wù)流和资金流)分手的体例,即顾客在采办家(jiā)具时,先付少量定金(一般为200~300元),货款在家(jiā)具送到指定地(dì)址(zhǐ)安装完毕经顾客最终确认后才全数付(fù)清。基(jī)于这些身分,物(wù)流(liú)对家(jiā)具行业的主(zhǔ)要性(xìng)可见一(yī)斑。对家具(jù)行业而言(yán),物流勾(gōu)政府不仅(jǐn)仅是纯挚的同城配送,而(ér)是涵概(gài)了配送、仓储、搬运、安装、代收(shōu)货(huò)款、采购物(wù)流(liú)等多方面的(de)集结体。其中立异、超常规、知足个性需要(yào)的(de)增值(zhí)处事(如安(ān)装、代收货(huò)款等),一经推出(chū)就受到(dào)泛博(bó)师具经销商(shāng)的接待。
统一(yī)物流配送不仅可以削减(jiǎn)经销商的资金投入,更主要的是可以使经(jīng)销商从他(tā)们不擅(shàn)长(zhǎng)的营业中解脱出来,专注(zhù)于营销工作(zuò)。就今朝的中国(guó)家(jiā)具行业来说,物流(liú)对企业(yè)成功的主要度高,企业措(cuò)置物流的能力(lì)相对较低(dī),应采用(yòng)外包(bāo)给第三方物流公走私作的模式,以降低物流成本,分手经营风险(xiǎn),提高(gāo)顾客处事水平,以增强市场竞争力。下(xià)面以家(jiā)具卖场为例(lì)对此加以声名(míng)。
家具(jù)企业若何管控物流
一是选择具备前提(tí)的第三方物(wù)流商。
物流商必需具(jù)有经(jīng)营打点的组织机构、营业章(zhāng)理(lǐ)和具有监犯资格的负责人(rén),以(yǐ)使(shǐ)之能与经销商或配送中心(见下文(wén))订立物流处(chù)事合同;从配送(sòng)中心领受(shòu)货(huò)色后,即(jí)签发自己的物流处事单证以证实合同(tóng)的订立、执行(háng)和货色(sè)领受并起头对货色负(fù)责;必需对处事全程中的货(huò)色遗失踪、损害和耽延运输负责,是以必需(xū)具有(yǒu)开展营业(yè)所(suǒ)需的(de)流动资金和足够的了偿(cháng)能力;物流(liú)处(chù)事(shì)商必需能承担物流处事合同(tóng)划定的(de)与仓储、运输、搬(bān)运、安装等处事内(nèi)容有关(guān)的责(zé)任,并保证把家具(jù)交给物(wù)流处事(shì)单证中指定的(de)收货人,即(jí)最终(zhōng)顾客。是(shì)以必需选择(zé)具有与合同要求(qiú)相顺应的(de)、能承(chéng)担(dān)上述(shù)责任手艺能(néng)力的第三方(fāng)物流。
二是成立配送中心。配送中心一(yī)般由家(jiā)具卖场与物流(liú)处事商配合组成(chéng),此鱿敢具卖场的工作(zuò)人(rén)员负责对物流处事商的经(jīng)营勾当进行看管、打点,与经销商(shāng)进行(háng)协调(diào);物(wù)流处事商进行具体操作,并对其运作(zuò)行为承担后不美观,双方人(rén)员配合以配送中心(xīn)工(gōng)作人员的名义呈现。
三是做好主要环节的处事工作。采办家具(jù)的客户根基上都(dōu)与家具卖场(chǎng)在(zài)统一城市,配送中心不仅为(wéi)经销商(shāng)供给(gěi)送货处(chù)事,实现(xiàn)配送,更使各经(jīng)销(xiāo)商经由过程(chéng)配送中心成立信息交(jiāo)流平台,并经(jīng)由过程(chéng)提高车辆的装载率降低各(gè)经销(xiāo)商的(de)物流成本;为经销(xiāo)商供给仓(cāng)储处事,并经由过程计较机收集系统实此刻线发芽库存信息,使经销商实时体味发卖、库存情形;为经销商供(gòng)给采购物流(liú)处事,从泉源上为经销商节约物流成(chéng)本,并(bìng)使之(zhī)真正从物流(liú)中解放出来。
搬运、安装环节对家具的影响很大,加之物(wù)流功课人(rén)员(yuán)代表公司(sī)形(xíng)象,所以(yǐ)配送中心须配备(bèi)专业的高素(sù)质的(de)搬运(yùn)工、安装(zhuāng)工队(duì)伍,并负责他们的岗(gǎng)前(qián)岗中培(péi)训和思惟道德教(jiāo)育,按期查核,竞争上岗,配送中心(xīn)所有(yǒu)功课人员必(bì)需严酷遵守(shǒu)卖场的各项规章轨制和行业响应的(de)操作规范。配备车况(kuàng)精采、手续齐全的车辆,实施责任运输(shū),保证运输质量,出(chū)格要(yào)备有(yǒu)合适运输要求的(de)非凡(fán)装配(pèi)或专用设备等。
四是货款收受接(jiē)管。残剩货(huò)款的全数收受接管是每一个经销商的(de)愿望,是配送中心物流勾(gōu)当搜检购物流、仓储、搬运、安装后的最后一个环节,也是最主要的一个(gè)环节。如不美观前面各项工作(尤其是(shì)安装)全数做到位,那(nà)么(me)货款的全(quán)数收受接管应该不盘问(wèn)题。但难免有少少数顾客在商品自己质量及处事的各项环节(jiē)都没有问题的情形下恶意拖欠全数或部门货款,这也对配(pèi)送人员的素质及措(cuò)置问(wèn)题(tí)的体例(lì)提出了较高的(de)要(yào)求。